销售指标废除,2019年贺年卡销量骤减至4.2亿张
据悉2008年至2018年10年间,日本售出却没送达的贺年卡数量高达5.5亿张。为了完成销售定指标,常年来都是由邮递员自掏腰包大量购买,然后再转卖至证券店。2019年废除销售指标,据悉本年度的贺年卡数量骤减了4.2亿张;凸显了销售不必要张数的现状。
据日本邮局的内部资料,销量和12月15日~第二年1月7日的配送之差数据如下:2015年为5.5亿张、2016年为5.6亿张、2017年为5.8亿张、2018年为5.6亿张。受会员制交流网站(SNS)普及的影响,销量从2015年的近29亿7700万张减少至2018年的近26亿5300万张,据资料记载”过去10年多的贺年卡之差都不低于5.5亿张,占比甚至有增加的趋势。“
面对采访,邮局针对销量和配送数量产生的差异作出了解释(1)1月8日以后受理的卡片不在贺年卡范围内(2)因顾客的残货或书写错误导致的囤积。“计划实施正当持续性的销售方式。”
“因为大量的自购、转卖。”
另一方面,邮局员不断指出:“由于大量自购的部分转卖给了证券店。”从邮局那里购买贺年卡的证券店将剩货带入邮局,通过支付手续费换成邮票等。结果显示明信片不会被利用,而是再次返回邮局。
此外,受托销售的便利店在将卖剩下的部分换成邮票时,允许不支付手续费的等价交换。因此,部分邮局委托便利店购买超过必要数量的明信片,东海局长坦言说:“与其说收到了3倍左右需求的明信片,不如说是从便利店自己掏腰包买了很多圣诞蛋糕和优惠券”。北陆的局员认为,实际情况与以前一样,“每天,每人发行一张写着销售张数的纸,并由此施加压力”,这是北陆的局员作证的证词。表面上的定额虽然被废除了,但也有人认为实际状态和以前一样没有改变。
作为防止转卖的对策,该公司今年将上报购买了4千多张贺年卡的顾客名字等,由此来加强监管。每年差不多带一万张去证券店的邮局员说:“对转卖的监监管变得很严格,今年好久没去证券店了”。
对于让便利店购买比预计销售量还要多的贺年卡的情况,邮局一方也呼吁现场以不合理营业的形式向现场通报。
互相寄贺年卡的习惯本身正在逐渐淡薄。某邮局员回应道:“明明没有竞争对手公司,为什么还要勉强卖掉呢?不是应该调查下实际需求吗?”
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