年入馆量达230万人次！东京数位艺术博物馆的魅力究竟何在？

吸引很多外国游客的“Team Lab Borderless”。

向漆黑的空间迈出一步后，脚下开出美丽的花朵，手边飞舞着蝴蝶。近期，一家利用数字技术为参观者提供不可思议“体验”的美术馆受到了极大的关注。　

这就是2018年6月在东京台场诞生的“MORI Building DIGITAL ART MUSEUM:EPSON teamLab Borderless（森大厦数位艺术博物馆：爱普生Team Lab Borderless）”。该博物馆由森大厦与艺术收藏的“team Lab”共同运营。开馆后一年的参观人数约230万人次。据称，参观人数达到了与东京国立博物馆和金泽21世纪美术馆等日本国内高级博物馆并列的水平。

其中，外国游客来馆者居多是其最大的特征。前来参观的访日外国人来自160多个国家，占来馆参观总人数的约50%。根据问卷调查结果，访日外国游客中来东京以参观该博物馆为“目的地”的人数已上升至50%。

仅仅一年，东京数位艺术博物馆为何已经成为东京新的观光景点，并在日本国内外受到如此大的关注？我们向负责企划运营的森大厦咨询了博物馆的独特之处。

考虑“现在，东京需要什么？”之后才进行规划

从Yurikamome临海线的青海站走向博物馆的路上，会看到很多外国人的身影。到达入口处时，可能是平日，看着外国人比日本人多。来访的人们陆续加入了等待入馆的队伍。

关于外国游客的比例，担任该设施启动工作的新领域企划部的杉山央说道，“当初，我认为外国游客比例不会立即增加。我曾想过将比例提升至30%。”实际上，仅仅3个月就达到了30%，现在访日外国客人约占50%。

那么，该博物馆建设的初衷是什么呢？其实其设计理念包含着森大厦对“东京”城市发展的考虑。杉山这样解释，“我们一直在考虑将东京建设成不输给纽约、伦敦、新加坡、香港等魅力城市。2020年东京奥运会举办在即，从‘现在东京需要什么’的视角出发，我们策划了新概念的设施”。

为此，作为大的开发商，森大厦不只是“出借地方”，而是选择与从事艺术方面业务的team Lab共同企划和运营。

“不知道”、“迷惑”、“不方便”是博物馆的最大价值

该博物馆的展示有什么特点呢？首先，馆内没有路线图和整体地图。进入博物馆后，眼前就会突然出现多条路，游客不得不选择要走的路。

在什么都不知道的情况下往前走，不知不觉就进入了黑暗的房间。站在那里，脚下的地板上不断地开出美丽的花朵，墙壁上出现漂亮的蝴蝶。这些是用投影仪投出来的影像。博物馆通过多个传感器和计算机，感知人的存在，实时持续地投出影像。影像一个接一个的出现，感觉整个身体被包围在影像里。

博物馆不给游客任何信息，直接展示艺术是有一定目的的。“在这个什么都能马上查到，非常便利的社会中，体验‘不知道是什么地方’、‘迷茫’、‘不方便、不安’就是一种价值”（杉山）。现在的时代，人们越来越多地通过数码机器只在头脑中做类似体验和解决问题，而博物馆提供的是一种带领参观者主动探索的全新体验。

但是，一开始这个理念并没有顺利地被接受。开业前，博物馆邀请了约1000名相关人员进行试运营，“评价极其不好，很受打击”（杉山）。突然被抛到黑暗中，给人一种“难以理解”、“不周到”的印象。

针对大家提出的意见和反馈，博物馆随即进行了一系列整改，为了让游客提前对该馆的理念等提前有个印象，工作人员在入口处张贴了博物馆的理念“彷徨、探索、发现”。并在游客进入博物馆之前事先了解馆内设施的特点，提前做好“心理准备”。此外，开馆后不久，博物馆还在入口设置了数字标牌以及播放设施概要的视频。

经过一番努力，博物馆开业后便迅速步入正轨。成人票价3200日元（折合人民币约208元），其实票价并不便宜，但是3个月内的预售票每天都被抢售一空。team Lab的知名度高，再加上博物馆提供的“新体验”，吸引了很多人前去参观。另外，实际体验过的游客对它的评价颇高，就这样“口口相传”，数位艺术博物馆被越来越多的人知晓。以上都是参观人数猛增的关键因素。

而对于外国游客来说，“购票简单”也是一个重要原因。博物馆的门票可以在官方网站上进行够买。入馆当天只需要展示智能手机上的电子票就即可入馆。这对游客来说“出发前就可以买到门票”，更有利于安排出行。

平均停留时间3小时，感受“日本之美”

从国家和地区来看，在来访的游客中美国游客居多，占27%。接下来澳大利亚占10%、中国占9%、泰国占6%、加拿大、英国各占5%。比起邻近的亚洲各国，来自西方国家的游客更多。杉山认为“在旅行中寻求‘体验’的人应该很多（美国和澳大利亚）”。

除了体验带来的乐趣之外，馆内展示的主题也是吸引外国游客的理由之一。该馆的主题设计引入了日本自古以来的“审美意识”。

馆内展示的灵感源于日本四季独有的自然景色和艺术作品。在展示田园风光的房间里，由绿色逐渐变为黄色、红色，人们能够切身感受到季节的变化。同时，也有大型汉字从上而下降落然后演变成新的影像。

游客对馆内自然风景主题的展示如此评价，“很有日本特色”(杉山)。由于采用最新的技术，制作传统主题的作品，也有游客认为“古代日本与现代日本的风格混在一起，是独一无二的展示”。

一边彷徨一边移步发现新的作品，这种展示的特点让游客在馆内平均逗留时间达到3小时。由于无法掌握博物馆的整体大小，即使是已经看过的地方，经过一定时间之后再次经过时也会看到不同的景象。另外，作品本身也会在房间内移动，在馆内巡回，让参观者满怀期待地不断思考“接下来会发生什么呢”。对馆内展示的期待和不安，也是博物馆受欢迎的原因之一。

建设不输给海外大都市的城市

博物馆的成功，也对东京临海地区经济发展有积极的影响。博物馆开业后，距离博物馆最近的Yurikamome青海站，乘客人数与上一年相比增加到了约1.5倍。同时，去博物馆旁边的商业设施“维纳斯福特”的游客人数增长至约1.2倍，为当地的繁荣起到了积极的作用。

作为东京新地标，包括美国总统夫人梅拉尼亚·特朗普，众多好莱坞明星在内，很多日本政府和东京都的有关人员，教育有关人员都曾前去参观该博物馆，数位博物馆顿时成为人们热议的话题。

杉山说道，“在森大厦，从全世界吸引人和物的力量称为‘都市的磁力’。team Lab Borderless为提高东京的吸引力做出了很大贡献”。

博物馆企划运营室的高桥一菜说道，“今后，想更多地宣传教育方面的内容”。“第一年我们努力让大家了解博物馆。下一阶段，我们正在讨论举办传达博物馆展出意义的研讨会。我们想用不同的表现方式传达艺术的‘深邃’。”（高桥）　

此外，博物馆还考虑将企划运营过程中获得的知识和经验，应用到今后的城市开发方面。

例如，与艺术家一起规划设施整体的手法。如果设施方只考虑管理的话，就不能采用超越房间和通道边界线的动态表现。杉山表示，“只租赁场所，不能实现与其他城市差异化。即便去这样的城市也没有意义。作为有刺激性的，让世界改变看法的有意思的城市建设方法，可以参考这次博物馆的做法”。森大厦此次获得的与租户的关联方法和运营方法等新的经验技术，将应用到其他设施的规划和运营。

近年来，世界各国大城市的竞争日益激化。作为一个国际性大都市若没有魅力的话，全球性的大企业只会“过而不入”。“房地产继续发展下去，可以得到一定的租金，但是如果不建设新的特色，就会输给其他城市。就像东京被选为全球企业的据点一样，我们必须提高整个城市的魅力。”（高桥）

从开业到现在只有一年半的时间，森大厦数位艺术博物馆作为“东京的新地标”，成功吸引了来自世界各国的旅客。随着展出的改善和设施的再利用，博物馆将进一步发展成为推动当地经济发展的巨大牵引力。

数位艺术：透过机械原理、电脑计算、程式运用等制作途径而完成的呈现，称为数位艺术。从广义上来说，包括网路艺术、数位摄影、录像艺术、电脑动画、数位音乐、多媒体艺术等。通俗一点说，就是利用一定手段的制作途径而完成的视听类艺术。